Gyakran Ismételt Kérdések

Itt olyan dolgokat írunk le ami segítheti a vásárlás menetét ,de ha egyéb kérdése van azt tegye fel bátran az elérhetőségeink egyikén.

Regisztrálnom kell a vásárláshoz?

Nem. Webáruházunkban egyszerűsítettük a vásárlást , így nem kell regisztrálnia csak a pénztárnál megadni a fő adatokat ,hogy ki tudjuk küldeni a csomagot.

Viszont a regisztrált vásárlók hamarabb értesülhetnek az esetleges akciókról, új termékekről!

Miért kell megadni a telefonszámom?

Mi nem fogjuk hívni feleslegesen , viszont ha bármi probléma van a csomaggal akkor megeshet ,hogy telefonon értesítjük. Általában a futár is telefonál  egyeztetés céljából ,ha nem találja Önt otthon.

Mikor kapom meg a csomagot?

Általában maximum 3munkanap. Ha sürgős a rendelése (másnapra kell) , kérem egyeztessen a megadott telefonszámon vagy email címen. Ha tudjuk, megoldjuk!

Sérülten érkezett a csomag. Mit tegyek?

Vegyenek fel jegyzőkönyvet a futárral, jelezzék felénk és kicseréljük a termékeket. Sajnos előfordulhat ,de nem jellemző.  Megoldjuk.

A kosár tartalma módosítható?

Igen, bármikor módosíthatja a kosár tartalmát akár törölheti is ,de inkább tegyen még hozzá :)

Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?

Kattintson a belépés gombra ,majd az elfelejtett jelszó gombra és adja meg email címét.

Több darabra lenne szükségem mint amit a készleten látok. Mit tegyek?

Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és ott a munkatársaink meg tudják mondani ,hogy mikor kapunk az adott termékből.

Mit tegyek ,ha olyan kérdéseim vannak amik itt nem találhatóak meg?

Ügyfélszolgálatunk email-ben és telefonon is nagyon szívesen segít bármilyen felmerülő kérdésben. Ne habozzon ,forduljon hozzánk bizalommal!

Lehet-e vásárlókártyákkal fizetni?

Hűségpontokat tartalmazó, kereskedők/szolgáltatók által kibocsátott pontgyűjtő kártyákkal nem lehet interneten fizetni.

Jó vásárlást!